プレミアムウォーターの解約方法を解説！解約金や返却時の注意点は？

こんにちは、こんです。

今回は、プレミアムウォーターを解約したいと考えている方に向けて、

・プレミアムウォーターの解約方法
・返却する際の注意点

についてまとめました。

プレミアムウォーターの解約をする方法

プレミアムウォーターの解約は、電話またはマイページから行うことができます。

電話で解約する場合

プレミアムウォーターを電話で解約する場合、カスタマーセンターへ連絡をします。

カスタマーセンター

 フリーダイヤル(0120-937-032)
 携帯電話(0570-020-330)
※ 受付時間 10:00〜18:00
(年末年始を除く)

こん

カスタマーセンターへ電話する際は、契約者の方が電話する必要があります。

マイページや公式アプリから解約する場合

① プレミアムウォーターの公式サイトにアクセス

② マイページ にログイン

③ 右上の「メニュー」から「お客様情報」を選択
(パソコンの場合は左上)

ページ右下にある「解約をご希望される方はこちらから」から解約を申し込む

④ ウォーターサーバーの返却日を決める
(プレミアムウォータースタッフの方と、電話で日にちを決定する)

⑤ 決定した返却日までにウォーターサーバー内の水抜きを行なう

⑥ 返却日に配送事業者へ梱包して引き渡す

プレミアムウォーターの解約金と注意点

プレミアムウォーター は、契約期間内で解約をしてしまうと「解約金」がかかります。

解約金は、契約しているプランによって異なるので、解約料をまとめてみました。

基本プラン(2年)

最低利用期間：2年

ずっとPREMIUMプラン(3年)

最低利用期間：3年

もっとPREMIUMプラン(5年)

最低利用期間：5年未満

解除料は「サーバーの種類」と「期間」によって異なります。

・スリムサーバーⅢ (ロング・ショート)
・amadanaスタンダードサーバー

amadanaグランデサーバー

マムクラブ

最低利用期間：3年

契約解除料：20,000円

プレミアムウォーターを解約する際に注意すべき点は、

• 最低契約期間の確認
  契約期間が満了しているか
• 解約金の確認
• プレミアムウォーターの返却準備
  解約後の返却の準備

の３点です。

スムーズに解約するために、事前の準備を整えておきましょう。

まとめ

プレミアムウォーターの解約手順についてご紹介しました。

プレミアムウォーターの解約は、電話または公式サイトの「マイページ」から、とても簡単に手続きすることができます。

契約期間中の解約は、解約金が発生してしまうので注意が必要です。

最新の情報は、公式サイトやカスタマーサポートでチェックすることができます。

カスタマーセンター

 フリーダイヤル(0120-937-032)
 携帯電話(0570-020-330)
※ 受付時間 10:00〜18:00
(年末年始を除く)

 プレミアムウォーター公式サイト